старший консультант компании Colombie Consulting, Лозанна, Швейцария тема доклада «Низкобюджетные технологии удержания клиентов»

Хенри имеет пятилетний опыт работы в сфере маркетинга отношений, а такж внедрения проектов направленных на удержание клиентов и постороения отношений с ними на национальном рынке для сегментов B2B и B2C.

Более трех лет он занимался внедрением проектов по стратегическому развитию для абонентов крупнейшей телекоммуникационной компании в Европе и Швейцарии Orange Communications. Он был руководителем направления стратегии и внедрения управленческих решений в маркетинговых кампаниях, проводимых для абонентов Orange. Хенри был ответственным за успешную и согласованную разработку и развитие маркетинговых кампаний с учетом всех коммерческих возможностей (стратегия привлечения клиентов «Get, Keep, Grow») и в сочетании со стратегией и запланированной прибылью компании.

В настоящий момент Хенри в является экспертом в области аналитического и операционного CRM в компании «Colombie Consulting», занимается стратегическим консалтингом, включая разработку бизнес-планов и стратегий продаж с целью максимизации эффективности клиентской базы данных, а также оптимизации проведения маркетинговых кампаний.

вернуться в ДОКЛАДЧИКИ >>