Анонсы ярких событий в сфере лояльности:
Хочуть быть в курсе!
Скоро

Записей не найдено.

Позже
CUSTOMER EXPERIENCE SHOW 2018
Двухдневное событие, направленное на появление и развитие в Украине системных практик и специалистов в сфере клиентского опыта, где участники могут узнать лучшие кейсы, получить экспертизу своих проектов, повысить свои компетенции и навыки в сервис-дизайне.
Узнать больше →

СХ SHOW

23
-
24
октября 2018 года
XIV МЕЖДУНАРОДНЫЙ ФОРУМ
«Лояльный покупатель: где у него кнопка?»
Организатор:

Николай Чумак

основатель IDNT (Киев)

О докладчике

Более 12 лет руководит компанией IDNT, которая специализируется на разработке и внедрении концепций и форматов для розничных сетей и банковских отделений.

Соавтор двух книг о Retail Banking, Private Banking & Wealth Management, в которых отразился его многолетний опыт в разработке концепций банковских отделений. Активный участник международного сообщества инноваторов финансовой индустрии Next Bank (Сингапур).

Компания IDNT работает с ритейлерами и банками из СНГ, реализует проекты в европейских странах. Применяет опыт розничной торговли в банках и наоборот. В IDNT считают, что функциональный дизайн и ритейл-маркетинг в точке продаж сегодня один из важнейших факторов успеха для ритейлеров. Поэтому эра онлайн- и мобильных технологий требует от дизайнеров, маркетологов, архитекторов и специалистов по потребительскому опыту абсолютно нового понимания потребностей клиентов.

IDNT сотрудничает с ведущими компаниями в сфере дизайна и управления потребительским опытом (IDEO), а также с центрами инноваций и Customer Experience крупных банков из Великобритании, Испании и Сингапура. Партнер ведущей британской ритейл-консалтинговой компании Retail Vision.

Среди клиентов компании есть ведущие ритейлеры: «Фокстрот», «Алло», MOYO, «Наша ряба», Укртелеком, «Космо», «Кофе Хауз», «Самсунг», «Ева», «Логиком» (Казахстан). А также банки из Украины и России: «Райффайзен Банк Аваль», ПУМБ, UnicreditBank, Банк Москвы, «Креди Агриколь», «Ощадбанк», «Номос Банк» и др.

О ДОКЛАДЕ

«ТРАНСФОРМАЦИЯ КЛИЕНТСКОГО ОПЫТА В РИТЕЙЛЕ. ПЕРЕДОВЫЕ ТРЕНДЫ В УКРАИНЕ И ЗА РУБЕЖОМ»

Николай рассмотрит следующие аспекты: 

  • тренды эволюции ритейл-форматов. Вызовы, стоящие перед современными бизнесами;

  • как работать с потребителем в условиях мультиканальной среды;

  • новое поле для конкуренции розничных форматов и потребительских брендов;

  • кросс-индустриальные примеры в международной практике.

До начала мероприятия осталось...
дня
0
0
часов
0
0
минут
0
0
секунд
0
0
Партнеры
  • IDEALSECRETS

    www.idealsecrets.com.ua

    Технический партер
  • ROCKETS

    www.rocketsevent.com

    Ивент-партнер
  • FUTUFU

    Мебель форума

    Мебель форума
  • kniga.biz.ua

    Книжный партнер

    Книжный партнер
  • MMR

    http://mmr.ua/

    Информационный партнер
  • Лига.нет

    Генеральный медиапартнер

    Генеральный медиапартнер
  • РБК Украина

    Генеральный информационный партнер

    Генеральный информационный партнер
  • All Retail

    Информационный партнер

    Информационный партнер
  • IFAK Institut

    Исследовательский партнер

    Исследовательский партнер
  • Terrasoft

    Партнер

    Партнер
  • Sostav.ua

    www.sostav.ua

    Информационный партнер
  • Украинская баннерная сеть

    Интернет-партнер

    Интернет-партнер
  • МИБ

    Партнер

    Партнер

Авторизация
участника

кому интересно продвижение
в рамках форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?"
Если у ваc есть продукт, решение, услуга, относящиеся к одной из следующих категорий:
  • Приложения для программ лояльности
  • Методики датамайнинга
  • Инструменты CRM
  • Производство пластиковых карт
  • Системы поощрений
  • Консалтинг по лояльности
И вы работаете на рынке Украины или СНГ, то вы обязательно должны быть представлены на одном из самых ярких обучающих мероприятий в сфере маркетинга лояльности. Это отличная возможность укрепить существующие и наладить новые отношения с клиентами и партнерами.
По вопросам партнерства
обращайтесь к Татьяне Александровой
+38 (097) 378-52-83
[email protected]
предлагаем различные форматы
представленности на форуме
в зависимости от задач
и бюджета вашей компании